Services
- Veuillez consulter Les services de la bibliothèque pendant la pandémie de COVID-19 pour obtenir les dernières mises à jour concernant nos services.
Service de livraison à domicile
Service Clavardez avec des bibliothécaires
Ordinateurs, photocopieurs, imprimantes et numérisation
Prêt entre bibliothèques (PEB)
Cliquez ici pour consulter les heures d'ouverture du comptoir de service.
Le comptoir de service offre plusieurs ressources indispensables aux étudiants et aux professeurs. Nous conservons à la réserve les livres qui ont été sélectionnés par les professeurs pour leurs cours et nous prêtons ces livres aux étudiants pour une période de deux heures. Nous pouvons aussi vous aider si vous avez des questions au sujet du fonctionnement de la bibliothèque et nous offrons des visites guidées de 20 minutes si vous désirez en savoir plus sur les espaces de la bibliothèque et les services offerts. Le personnel du comptoir de service peut vous aider à réserver les salles d’étude de groupe et vous donner accès à ces salles pour des périodes de deux heures. Nous offrons également de l’aide pour les ordinateurs et les imprimantes.
Étudiants, professeurs et diplômés de l'Université Saint-Paul : le prêt de livres peut se faire en personne au comptoir de service (voir les heures d'ouverture ici) ou par courriel (voir la procédure de prêt par courriel ci-dessous).
Étudiants et professeurs de l'Université d'Ottawa : les demandes de prêt doivent être envoyées par courriel (voir la procédure de prêt par courriel ci-dessous).
Procédure de prêt par courriel : veuillez envoyer votre demande à l’adresse biblio@ustpaul.ca (du lundi au vendredi seulement). La méthode de collecte se fera au cas par cas; les détails vous seront fournis par courriel.
Le renouvellement de documents peut se faire en personne au comptoir de service ou en ligne en utilisant votre compte de bibliothèque. Pour accéder à votre compte de bibliothèque, visitez Omni et cliquez sur le lien de connexion (situé dans le coin supérieur droit de l’écran).
- Pour les étudiants : connectez-vous en tant qu’utilisateur interne et utilisez vos identifiants d’accès à l’uOzone.
- Pour les professeurs et les employés : connectez-vous en tant qu’utilisateur externe avec votre courriel @ustpaul.ca.
- Pour les diplômés : connectez-vous en tant qu’utilisateur externe avec l’adresse électronique que vous avez fournie à la bibliothèque.
Si vous désirez rapporter un livre, veuillez utiliser la boîte de retour située à l’extérieur de la bibliothèque.
Service de livraison à domicile
Nous offrons maintenant un service de livraison à domicile gratuit à la communauté de l’Université Saint-Paul. Ainsi, il est désormais possible pour les étudiants des premier, deuxième et troisième cycles, le corps professoral, le personnel, les boursiers postdoctoraux, les chercheurs affiliés et les diplômés de l'Université Saint-Paul qui habitent n’importe où au Canada mais à l'extérieur de la région d'Ottawa-Gatineau* de se faire livrer gratuitement jusqu’à dix (10) livres provenant de la collection générale de la bibliothèque.
Les détails :
- La livraison peut être faite au Canada seulement (à l'extérieur de la région d'Ottawa-Gatineau)*.
- La livraison est offerte pour les livres de la collection générale seulement.
- Un maximum de dix (10) livres peut être demandé et livré à la fois.
- Les demandes seront habituellement traitées en trois (3) jours ouvrables.
- Les documents seront envoyés par Postes Canada.
- Il nous est impossible de fournir une estimation des dates et des délais de livraison.
- Le retour des documents doit être fait en utilisant l'étiquette affranchie qui sera fournie. Une seule étiquette vous sera fournie; veillez à ne pas la perdre.
*Ce service est également offert aux personnes souffrant d'une maladie ou d'un handicap vivant dans la région d'Ottawa-Gatineau.
Pour demander un document :
- Identifiez-vous dans Omni.
- Exécutez votre recherche.
- Ouvrez la notice du document que vous souhaitez emprunter et sélectionnez « Livraison à domicile ».
- Suivez les instructions et remplissez le formulaire « Livraison à domicile » en veillant à nous fournir l’adresse de livraison.
Nous pouvons numériser et vous envoyer par courriel une copie PDF des articles et des livres (jusqu’à 20 % du livre), qui sont disponibles seulement en version papier. Veuillez envoyer vos demandes par écrit à l’adresse biblio@ustpaul.ca.
Ce que nous offrons :
- Des guides de recherche rédigés par des bibliothécaires pour vous aider à commencer votre recherche;
- Des stratégies de recherche;
- Des rendez-vous avec des bibliothécaires pour vous aider dans vos recherches.
Nous avons créé des guides de recherche, qui se veulent le point de départ de votre recherche. Ces guides sont organisés par discipline et contiennent des ressources qui ont été sélectionnées afin de vous aider à trouver l’information dont vous avez besoin pour réaliser vos travaux. Si vous ne savez pas trop par où commencer votre recherche ou si vous voulez de l’aide pour utiliser les guides de recherche, n’hésitez pas à venir au comptoir de service pour obtenir de l’aide à la recherche. Nous pouvons vous aider à trouver des ressources, telles que des articles de revues savantes et des livres, à chercher dans des bases de données et à organiser votre bibliographie. Si vous avez besoin de renseignements plus détaillés ou si vous travaillez sur votre thèse, vous pouvez prendre rendez-vous avec l’une des bibliothécaires afin de recevoir une aide personnalisée. Vous pouvez prendre rendez-vous avec une bibliothécaire en vous présentant au comptoir de service, en téléphonant au 613 236-1393, poste 2357, ou en écrivant à l’adresse biblio@ustpaul.ca. Vous pouvez aussi communiquer directement avec la bibliothécaire de votre programme; vous trouverez ses coordonnées ici.
Service Clavardez avec des bibliothécaires
La bibliothèque continue à offrir de l’aide par le biais du service Clavardez avec des bibliothécaires, grâce auquel les étudiants peuvent poser des questions à des bibliothécaires en temps réel. Vous trouverez le lien vers ce service sur la page d’accueil de la bibliothèque.
À partir du 6 septembre 2022, les heures d'ouverture du service de clavardage sont les suivantes :
- Lundi au jeudi : 10 h à 22 h
- Vendredi : 10 h à 17 h
- Samedi et dimanche : midi à 18 h
Le Centre de rédaction offre de l’aide en matière de rédaction, d’organisation et de présentation de travaux universitaires. Où que vous soyez dans votre démarche de rédaction, la conseillère en rédaction fournira de la rétroaction constructive et vous proposera des stratégies et des outils adaptés à vos besoins. Vous pouvez aussi obtenir de l’aide si vous désirez éviter le plagiat, apprendre à mieux gérer votre temps ou encore comprendre les directives et les attentes de vos professeurs.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le Centre de rédaction.
Nous offrons de l’enseignement en classe conçu pour répondre à vos besoins particuliers, selon votre faculté et vos travaux. Les professeurs peuvent réserver ces séances en nous contactant à l’adresse biblio@ustpaul.ca. Nous offrons aussi des ateliers à la bibliothèque au début de chaque session afin d’aider les étudiants à utiliser nos services de façon optimale. Ces ateliers sont annoncés à la bibliothèque, sur notre site Web et sur nos réseaux sociaux et ne requièrent pas de réservation.
Ordinateurs, photocopieurs, imprimantes et numériseurs
La bibliothèque dispose de plus de 25 stations d’ordinateurs pour les étudiants qui désirent les utiliser pour faire leurs travaux. Une imprimante laser, deux photocopieurs en noir et blanc permettant aussi la numérisation de documents ainsi qu’un photocopieur-numériseur couleur sont à leur disposition. Les étudiants doivent se présenter au Centre multiservices pour créer leur compte d’impression PaperCut et y ajouter de l’argent. Il est aussi possible d'ajouter de l'argent à son compte en écrivant à l’adresse cms-msc@ustpaul.ca (incluez votre prénom, votre nom de famille et votre numéro d'étudiant).
Veuillez noter que les salles d'étude de groupe sont réservées aux groupes de deux personnes ou plus.
La bibliothèque a :
- Quatre salles d’étude de groupe
- Une salle d’étude pour les étudiants de 2e et 3e cycles.
La bibliothèque offre quatre salles d’étude de groupe ainsi qu’une salle d’étude pour les étudiants de 2e et 3e cycles. Ces salles peuvent être réservées pour une période de deux heures en utilisant le système LibCal, auquel vous pouvez accéder ici. Deux personnes doivent se présenter au comptoir de service pour obtenir la clé de la salle réservée.
Les studios sont de petits bureaux pouvant être loués.
La bibliothèque compte plusieurs studios qui peuvent être loués par des étudiants, des professeurs et des chercheurs.
Si vous décidez de louer un studio, vous devez lire et remplir l'entente de location de studio et l'envoyer aux Services alimentaires et de conférences réservations du campus (leurs coordonnées se trouvent dans le formulaire).
Veuillez noter que la priorité est donnée aux étudiants et aux professeurs de l’Université Saint-Paul.
Prêt entre bibliothèques (PEB)
Nous n’avons pas ce que vous cherchez? Nous pouvons vous aider à emprunter des livres et des articles d’une autre bibliothèque. L’Université Saint-Paul travaille en partenariat avec l’Université d’Ottawa pour offrir le service de PEB aux étudiants et étudiantes ainsi qu’aux membres du corps professoral.
Ce que vous devez savoir :
- Sur votre formulaire de demande, vous devez indiquer le lieu : Bibliothèque Jean-Léon-Allie Library (Saint-Paul).
- Les documents se trouvant déjà à notre bibliothèque ou à la bibliothèque de l’Université d’Ottawa ne peuvent pas être l'objet d'une demande à l’aide du PEB.
Pour commencer :
- Si vous utilisez le service pour la première fois, inscrivez-vous à RACER.
- Vous avez déjà un compte? Empruntez dans d’autres bibliothèques.
Besoin d’aide?
- Voir le personnel du comptoir de service de la bibliothèque.
- Pour en savoir davantage sur la demande de prêt entre bibliothèques.
Si vous croyez qu’un livre qui ne se trouve pas dans notre collection serait un ajout valable, vous pouvez nous envoyer une suggestion d’achat. Veuillez remplir le formulaire suivant afin de proposer un achat; indiquez s’il s’agit d’un livre pour la réserve.
